Nutzungsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter des Spiels „Skigebiet-Imperium“ („das Spiel“) ist Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Österreich, E-Mail: skiresort@cpu82.com („wir“). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Spiels in der Android-App und in der Web-Version unter skiresort.cpu82.com sowie für Käufe im Spiel.
2. Das Spiel
Das Spiel ist kostenlos spielbar. Es enthält freiwillige Werbevideos, für die du Belohnungen im Spiel bekommst, und optionale Käufe. Ein Anspruch auf eine bestimmte Spielfunktion, ein bestimmtes Spielergebnis oder eine ständige Verfügbarkeit besteht nicht, soweit nicht Abschnitt 8 etwas anderes vorsieht.
3. Virtuelle Inhalte
Im Spiel gibt es virtuelle Inhalte, insbesondere die Spielwährung „Schneekristalle“ und das „Unterstützer-Paket“ (alle Werbe-Belohnungen ohne Video sowie einmalig Schneekristalle). Mit dem Kauf erhältst du ein nicht übertragbares Recht, diese Inhalte im Spiel zu nutzen. Virtuelle Inhalte haben keinen Geldwert, können nicht in Geld umgetauscht, nicht an andere übertragen und nicht außerhalb des Spiels verwendet werden.
4. Käufe und Vertragsschluss
- Web-Version: Das Unterstützer-Paket kannst du mit einem Google-Konto kaufen, mit dem du im Spiel angemeldet bist; der Kauf wird diesem Konto zugeordnet. Verkäufer ist dabei nicht wir, sondern Stripe: Der Kauf wird „über Link verkauft“ (Link ist der Bezahldienst von Stripe, der als Händler auftritt). Der Kaufvertrag kommt auf der Bezahlseite mit Stripe bzw. Link zustande, wenn du die Bestellung mit dem Bezahlen-Button abschließt; dafür gelten die dort verlinkten Bedingungen von Stripe bzw. Link. Wir schalten dir das bezahlte Paket im Spiel frei; für seine Nutzung im Spiel gelten diese Bedingungen.
- Android-App: Käufe werden über Google Play abgewickelt. Dabei gelten zusätzlich die Bedingungen von Google Play.
Vor dem Abschluss siehst du den Inhalt und den Preis des Kaufs. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert; diese Bedingungen sind hier jederzeit abrufbar.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die beim Kauf angezeigten Preise; sie sind Endpreise einschließlich Umsatzsteuer. In der Web-Version zahlst du bei Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsarten, z. B. Karte, Google Pay oder Apple Pay; Stripe berechnet und führt die Umsatzsteuer ab und stellt die Rechnung bzw. Zahlungsbestätigung aus. Wir erhalten keine Kartendaten.
6. Lieferung
Die gekauften Inhalte werden sofort nach Bestätigung der Zahlung freigeschaltet, in der Regel innerhalb weniger Sekunden. Bei Zahlungsarten mit verzögerter Bestätigung erfolgt die Freischaltung, sobald die Zahlung eingegangen ist. In der Web-Version gilt der Kauf auf allen Geräten, auf denen du mit demselben Google-Konto angemeldet bist.
7. Rücktrittsrecht und Erstattungen
Käufe in der Web-Version: Da Stripe bzw. Link der Verkäufer ist, richten sich dein Rücktrittsrecht und Erstattungen nach den Bedingungen von Stripe bzw. Link, die auf der Bezahlseite und in der Zahlungsbestätigung verlinkt sind; Anfragen gehen an den Support von Link. Schreib uns trotzdem gern an die oben genannte E-Mail-Adresse, wir helfen dir weiter.
Käufe in der Android-App (über Google Play) – für Verbraucher gilt:
Belehrung über das Rücktrittsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du uns (Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Österreich, E-Mail: skiresort@cpu82.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen: Das Rücktrittsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Lieferung begonnen haben, nachdem du vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Lieferung beginnen, du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Lieferung dein Rücktrittsrecht verlierst, und dir eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt wurde (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Diese Zustimmung gibst du im Kaufdialog von Google Play, die Bestätigung erhältst du von Google Play per E-Mail.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Österreich, E-Mail: skiresort@cpu82.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
digitalen Inhalte (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
E-Mail-Adresse des Google-Kontos, mit dem gekauft wurde
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Bei Käufen über Google Play kannst du Erstattungen auch direkt bei Google Play beantragen.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, für Verbraucher insbesondere nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Wenn ein gekaufter Inhalt nicht freigeschaltet wird oder nicht funktioniert, schreib uns bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Wir entwickeln das Spiel weiter und können es dabei ändern, z. B. Spielbalance, Inhalte oder die Wirkung von Spielwährung, soweit die Änderung für dich zumutbar ist und der wesentliche Nutzen gekaufter Inhalte erhalten bleibt. Über Änderungen, die gekaufte Inhalte nicht nur geringfügig beeinträchtigen, informieren wir rechtzeitig; dir stehen dann die gesetzlichen Rechte zu (§ 27 VGG).
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nicht, ausgenommen bei Personenschäden und soweit dies gegenüber Verbrauchern gesetzlich zulässig ist. Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz und dem Konsumentenschutzgesetz, bleiben unberührt.
10. Konto, Minderjährige, faire Nutzung
Für die Web-Käufe und den Cloud-Speicher meldest du dich mit deinem Google-Konto an; du kannst das Cloud-Konto im Spiel jederzeit löschen. Gekaufte Inhalte bleiben als Kaufnachweis gespeichert (siehe Datenschutzerklärung). Minderjährige brauchen für Käufe die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten. Bitte nutze das Spiel nicht missbräuchlich (z. B. durch Manipulation des Spielstands oder der Käufe).
11. Datenschutz
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.
12. Anwendbares Recht, Streitbeilegung
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, bleibt dir der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates erhalten, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, und du kannst an deinem Wohnsitz klagen und geklagt werden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen; schreib uns bei Problemen einfach – wir finden eine Lösung.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Für einen Kauf gelten die Bedingungen in der Fassung zum Zeitpunkt des Kaufs. Ändern wir diese Bedingungen später, gilt die neue Fassung für spätere Käufe.
Terms of Use
1. Provider and scope
The game “Ski Resort Empire” (“the game”) is provided by Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Austria, email: skiresort@cpu82.com (“we”). These terms apply to the use of the game in the Android app and in the web version at skiresort.cpu82.com and to purchases in the game.
2. The game
The game is free to play. It contains optional video ads that give you in-game rewards, and optional purchases. There is no right to a particular game feature, game result or permanent availability, unless section 8 provides otherwise.
3. Virtual content
The game contains virtual content, in particular the in-game currency “snow crystals” and the “Supporter Pack” (every ad reward without a video plus snow crystals once). With a purchase you receive a non-transferable right to use this content in the game. Virtual content has no monetary value and cannot be exchanged for money, transferred to others or used outside the game.
4. Purchases and conclusion of the contract
- Web version: You can buy the Supporter Pack with a Google account you are signed in with in the game; the purchase is linked to that account. The seller is not us but Stripe: the purchase is “sold through Link” (Link is Stripe’s payment service acting as the merchant). The purchase contract is concluded with Stripe or Link on the payment page when you complete the order with the pay button; the terms of Stripe or Link linked there apply to it. We unlock the paid pack in the game; these terms apply to its use in the game.
- Android app: Purchases are handled by Google Play; Google Play’s terms also apply.
Before completing the purchase you see its content and price. We don’t store the contract text separately; these terms are available here at any time.
5. Prices and payment
The prices shown at the time of purchase apply; they are final prices including VAT. In the web version you pay at Stripe with the payment methods offered there, e.g. card, Google Pay or Apple Pay; Stripe calculates and remits the VAT and issues the invoice or payment confirmation. We receive no card details.
6. Delivery
Purchased content is unlocked immediately after the payment is confirmed, usually within a few seconds. With payment methods confirmed later, it is unlocked once the payment has arrived. In the web version the purchase counts on every device where you are signed in with the same Google account.
7. Right of withdrawal and refunds
Purchases in the web version: As Stripe or Link is the seller, your right of withdrawal and refunds are governed by the terms of Stripe or Link linked on the payment page and in the payment confirmation; requests go to Link’s support. Feel free to write to us at the email address above anyway – we’ll help you.
Purchases in the Android app (via Google Play) – for consumers:
Information on the right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period expires after fourteen days from the day of the conclusion of the contract.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Austria, email: skiresort@cpu82.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. an email). You may use the model withdrawal form below, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal: If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
Early expiry: For digital content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal expires once we have begun the supply after you expressly consented before the purchase to the supply beginning before the end of the withdrawal period, you acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal once the supply begins, and a confirmation of the contract was provided to you (§ 18(1)(11) Austrian Distance and Off-Premises Contracts Act, FAGG). You give this consent in Google Play’s purchase dialog and receive the confirmation from Google Play by email.
Model withdrawal form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
To Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Austria, email: skiresort@cpu82.com:
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the purchase of the
following digital content (*)
Ordered on (*) / received on (*)
Name of consumer(s)
Email address of the Google account used for the purchase
Address of consumer(s)
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
Date
(*) Delete as appropriate.
For purchases via Google Play you can also request refunds directly from Google Play.
8. Warranty
The statutory warranty rights apply, for consumers in particular under the Austrian Consumer Warranty Act (VGG). If purchased content is not unlocked or does not work, please write to the email address above.
We keep developing the game and may change it, e.g. game balance, content or the effect of in-game currency, as long as the change is reasonable for you and the essential benefit of purchased content is kept. We inform you in good time about changes that affect purchased content more than slightly; you then have the statutory rights (§ 27 VGG).
9. Liability
We are liable without limitation for intent and gross negligence and for personal injury. We are not liable for slight negligence, except for personal injury and to the extent permitted by law towards consumers. Mandatory statutory claims, in particular under the Product Liability Act and the Consumer Protection Act, remain unaffected.
10. Account, minors, fair use
For web purchases and the cloud save you sign in with your Google account; you can delete the cloud account in the game at any time. Purchased content stays stored as proof of purchase (see the privacy policy). Minors need the consent of their parents or guardians for purchases. Please don’t misuse the game (e.g. by manipulating the save or purchases).
11. Privacy
How we process personal data is described in the privacy policy.
12. Applicable law, dispute resolution
Austrian law applies, excluding its conflict-of-law rules and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. If you are a consumer, you keep the protection of the mandatory provisions of the law of the country where you have your habitual residence, and you can sue and be sued where you live. We are neither obliged nor willing to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board; if there is a problem, just write to us – we’ll find a solution.
13. Changes to these terms
A purchase is governed by the terms in the version valid at the time of purchase. If we change these terms later, the new version applies to later purchases.
Condizioni d’uso
1. Fornitore e ambito di applicazione
Il gioco “Impero dello Sci” (“il gioco”) è fornito da Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Austria, e-mail: skiresort@cpu82.com (“noi”). Queste condizioni si applicano all’uso del gioco nell’app Android e nella versione web su skiresort.cpu82.com e agli acquisti nel gioco.
2. Il gioco
Il gioco è gratuito. Contiene video pubblicitari facoltativi, che ti danno ricompense nel gioco, e acquisti facoltativi. Non esiste un diritto a una determinata funzione, a un determinato risultato o a una disponibilità permanente del gioco, salvo quanto previsto dalla sezione 8.
3. Contenuti virtuali
Il gioco contiene contenuti virtuali, in particolare la valuta di gioco “cristalli di neve” e il “Pacchetto Sostenitore” (tutte le ricompense pubblicitarie senza video e cristalli di neve una tantum). Con l’acquisto ottieni un diritto non trasferibile di usare questi contenuti nel gioco. I contenuti virtuali non hanno valore monetario e non possono essere convertiti in denaro, ceduti ad altri o usati al di fuori del gioco.
4. Acquisti e conclusione del contratto
- Versione web: puoi acquistare il Pacchetto Sostenitore con un account Google con cui hai effettuato l’accesso nel gioco; l’acquisto viene associato a questo account. Il venditore non siamo noi, ma Stripe: l’acquisto è “venduto tramite Link” (Link è il servizio di pagamento di Stripe che agisce come venditore). Il contratto d’acquisto si conclude con Stripe o Link nella pagina di pagamento quando completi l’ordine con il pulsante di pagamento; si applicano le condizioni di Stripe o Link lì indicate. Noi sblocchiamo nel gioco il pacchetto pagato; per il suo uso nel gioco valgono queste condizioni.
- App Android: gli acquisti sono gestiti da Google Play; si applicano inoltre le condizioni di Google Play.
Prima della conclusione vedi il contenuto e il prezzo dell’acquisto. Non conserviamo separatamente il testo del contratto; queste condizioni sono sempre consultabili qui.
5. Prezzi e pagamento
Valgono i prezzi indicati al momento dell’acquisto; sono prezzi finali IVA inclusa. Nella versione web paghi presso Stripe con i metodi di pagamento offerti, ad es. carta, Google Pay o Apple Pay; Stripe calcola e versa l’IVA ed emette la fattura o la conferma di pagamento. Non riceviamo i dati della carta.
6. Consegna
I contenuti acquistati vengono sbloccati subito dopo la conferma del pagamento, di solito entro pochi secondi. Con metodi di pagamento confermati in seguito, lo sblocco avviene quando il pagamento è arrivato. Nella versione web l’acquisto vale su tutti i dispositivi su cui hai effettuato l’accesso con lo stesso account Google.
7. Diritto di recesso e rimborsi
Acquisti nella versione web: poiché il venditore è Stripe o Link, il tuo diritto di recesso e i rimborsi sono regolati dalle condizioni di Stripe o Link indicate nella pagina di pagamento e nella conferma di pagamento; le richieste vanno al supporto di Link. Puoi comunque scriverci all’indirizzo e-mail indicato sopra: ti aiuteremo.
Acquisti nell’app Android (tramite Google Play) – per i consumatori vale quanto segue:
Informazioni sul diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Austria, e-mail: skiresort@cpu82.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. un’e-mail). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso qui sotto, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso: se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Eseguiremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Estinzione anticipata: per i contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, il diritto di recesso si estingue quando abbiamo iniziato la fornitura dopo che, prima dell’acquisto, hai espressamente acconsentito che la fornitura inizi prima della scadenza del periodo di recesso, hai confermato di essere consapevole di perdere così il diritto di recesso con l’inizio della fornitura e ti è stata fornita una conferma del contratto (§ 18, comma 1, n. 11 della legge austriaca FAGG). Dai questo consenso nella finestra di acquisto di Google Play e ricevi la conferma da Google Play via e-mail.
Modulo tipo di recesso
(Compila e restituisci il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto.)
Destinatario: Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Austria, e-mail: skiresort@cpu82.com
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di acquisto
dei seguenti contenuti digitali (*)
Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo e-mail dell’account Google usato per l’acquisto
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Per gli acquisti tramite Google Play puoi richiedere rimborsi anche direttamente a Google Play.
8. Garanzia
Valgono i diritti di garanzia previsti dalla legge, per i consumatori in particolare quelli della legge austriaca sulla garanzia per i consumatori (VGG). Se un contenuto acquistato non viene sbloccato o non funziona, scrivici all’indirizzo e-mail indicato sopra.
Continuiamo a sviluppare il gioco e possiamo modificarlo, ad es. bilanciamento, contenuti o effetto della valuta di gioco, purché la modifica sia ragionevole per te e resti il vantaggio essenziale dei contenuti acquistati. Ti informiamo per tempo sulle modifiche che pregiudicano i contenuti acquistati in modo non solo trascurabile; in tal caso hai i diritti previsti dalla legge (§ 27 VGG).
9. Responsabilità
Rispondiamo senza limiti per dolo e colpa grave e per i danni alla persona. Non rispondiamo per colpa lieve, salvo per i danni alla persona e nella misura consentita dalla legge nei confronti dei consumatori. Restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge, in particolare in materia di responsabilità per danno da prodotti e di tutela dei consumatori.
10. Account, minori, uso corretto
Per gli acquisti web e il salvataggio cloud accedi con il tuo account Google; puoi eliminare l’account cloud nel gioco in qualsiasi momento. I contenuti acquistati restano registrati come prova d’acquisto (vedi l’informativa sulla privacy). I minori hanno bisogno del consenso dei genitori o tutori per gli acquisti. Non usare il gioco in modo abusivo (ad es. manipolando i salvataggi o gli acquisti).
11. Privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nell’informativa sulla privacy.
12. Legge applicabile, risoluzione delle controversie
Si applica il diritto austriaco, escluse le norme di diritto internazionale privato e la Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci. Se sei un consumatore, mantieni la tutela delle disposizioni inderogabili della legge del paese in cui hai la tua residenza abituale e puoi agire e essere convenuto nel luogo in cui vivi. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori; in caso di problemi scrivici – troveremo una soluzione.
13. Modifiche alle presenti condizioni
A un acquisto si applicano le condizioni nella versione valida al momento dell’acquisto. Se modifichiamo queste condizioni in seguito, la nuova versione vale per gli acquisti successivi.
Conditions d’utilisation
1. Fournisseur et champ d’application
Le jeu « L’Empire du Ski » (« le jeu ») est fourni par Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Autriche, e-mail : skiresort@cpu82.com (« nous »). Les présentes conditions s’appliquent à l’utilisation du jeu dans l’application Android et dans la version web sur skiresort.cpu82.com ainsi qu’aux achats dans le jeu.
2. Le jeu
Le jeu est gratuit. Il contient des vidéos publicitaires facultatives qui vous donnent des récompenses dans le jeu, ainsi que des achats facultatifs. Il n’existe aucun droit à une fonction de jeu particulière, à un résultat particulier ou à une disponibilité permanente, sauf disposition contraire de la section 8.
3. Contenus virtuels
Le jeu contient des contenus virtuels, notamment la monnaie du jeu « cristaux de neige » et le « Pack Soutien » (toutes les récompenses publicitaires sans vidéo et des cristaux de neige une seule fois). Par l’achat, vous obtenez un droit non transférable d’utiliser ces contenus dans le jeu. Les contenus virtuels n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être ni échangés contre de l’argent, ni cédés à des tiers, ni utilisés en dehors du jeu.
4. Achats et conclusion du contrat
- Version web : vous pouvez acheter le Pack Soutien avec un compte Google avec lequel vous êtes connecté dans le jeu ; l’achat est associé à ce compte. Le vendeur n’est pas nous, mais Stripe : l’achat est « vendu via Link » (Link est le service de paiement de Stripe qui agit en tant que vendeur). Le contrat d’achat est conclu avec Stripe ou Link sur la page de paiement lorsque vous finalisez la commande avec le bouton de paiement ; les conditions de Stripe ou de Link qui y sont indiquées s’appliquent. Nous débloquons le pack payé dans le jeu ; les présentes conditions s’appliquent à son utilisation dans le jeu.
- Application Android : les achats sont traités par Google Play ; les conditions de Google Play s’appliquent en outre.
Avant la conclusion, vous voyez le contenu et le prix de l’achat. Nous ne conservons pas le texte du contrat séparément ; les présentes conditions sont consultables ici à tout moment.
5. Prix et paiement
Les prix affichés au moment de l’achat s’appliquent ; ce sont des prix finaux TVA comprise. Dans la version web, vous payez chez Stripe avec les moyens de paiement qui y sont proposés, p. ex. carte, Google Pay ou Apple Pay ; Stripe calcule et reverse la TVA et émet la facture ou la confirmation de paiement. Nous ne recevons aucune donnée de carte.
6. Livraison
Les contenus achetés sont débloqués immédiatement après la confirmation du paiement, généralement en quelques secondes. Avec des moyens de paiement confirmés ultérieurement, le déblocage a lieu dès réception du paiement. Dans la version web, l’achat vaut sur tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté avec le même compte Google.
7. Droit de rétractation et remboursements
Achats dans la version web : Stripe ou Link étant le vendeur, votre droit de rétractation et les remboursements sont régis par les conditions de Stripe ou de Link indiquées sur la page de paiement et dans la confirmation de paiement ; les demandes sont à adresser au support de Link. N’hésitez pas à nous écrire tout de même à l’adresse e-mail ci-dessus – nous vous aiderons.
Achats dans l’application Android (via Google Play) – pour les consommateurs :
Informations concernant l’exercice du droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Autriche, e-mail : skiresort@cpu82.com) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (p. ex. un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation : en cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Extinction anticipée : pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel, le droit de rétractation s’éteint lorsque nous avons commencé la fourniture après que, avant l’achat, vous avez expressément consenti à ce que la fourniture commence avant la fin du délai de rétractation, avez reconnu perdre ainsi votre droit de rétractation dès le début de la fourniture, et qu’une confirmation du contrat vous a été fournie (§ 18, al. 1, n° 11 de la loi autrichienne FAGG). Vous donnez ce consentement dans la fenêtre d’achat de Google Play et recevez la confirmation de Google Play par e-mail.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l’attention de Christian Pucher, Felbergasse 2, 7121 Weiden am See, Autriche, e-mail :
skiresort@cpu82.com :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur
l’achat du contenu numérique ci-dessous (*)
Commandé le (*) / reçu le (*)
Nom du (des) consommateur(s)
Adresse e-mail du compte Google utilisé pour l’achat
Adresse du (des) consommateur(s)
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
Date
(*) Rayez la mention inutile.
Pour les achats via Google Play, vous pouvez aussi demander un remboursement directement à Google Play.
8. Garantie
Les droits de garantie légaux s’appliquent, pour les consommateurs notamment ceux de la loi autrichienne sur la garantie des consommateurs (VGG). Si un contenu acheté n’est pas débloqué ou ne fonctionne pas, écrivez-nous à l’adresse e-mail ci-dessus.
Nous continuons à développer le jeu et pouvons le modifier, p. ex. l’équilibrage, les contenus ou l’effet de la monnaie du jeu, dans la mesure où la modification est raisonnable pour vous et où l’avantage essentiel des contenus achetés est préservé. Nous vous informons en temps utile des modifications qui affectent les contenus achetés de manière plus que mineure ; vous disposez alors des droits prévus par la loi (§ 27 VGG).
9. Responsabilité
Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de négligence grave ainsi qu’en cas de dommages corporels. Nous ne sommes pas responsables en cas de négligence légère, sauf en cas de dommages corporels et dans la mesure où la loi le permet à l’égard des consommateurs. Les droits légaux impératifs, notamment en matière de responsabilité du fait des produits et de protection des consommateurs, restent inchangés.
10. Compte, mineurs, utilisation loyale
Pour les achats web et la sauvegarde cloud, vous vous connectez avec votre compte Google ; vous pouvez supprimer le compte cloud dans le jeu à tout moment. Les contenus achetés restent enregistrés comme preuve d’achat (voir la politique de confidentialité). Les mineurs ont besoin du consentement de leurs parents ou tuteurs pour effectuer des achats. Veuillez ne pas utiliser le jeu de manière abusive (p. ex. en manipulant la sauvegarde ou les achats).
11. Confidentialité
La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans la politique de confidentialité.
12. Droit applicable, règlement des litiges
Le droit autrichien s’applique, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois et de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit du pays de votre résidence habituelle et vous pouvez agir et être assigné là où vous vivez. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation ; en cas de problème, écrivez-nous – nous trouverons une solution.
13. Modifications des présentes conditions
Un achat est régi par les conditions dans leur version en vigueur au moment de l’achat. Si nous modifions ces conditions ultérieurement, la nouvelle version s’applique aux achats ultérieurs.